Sådan beskytter du dig selv i e-handel - Vigtige ting at overveje, inden du handler
Hver dag dukker nye useriøse e-shops op, her er en tekst om hvad der er godt at tænke på og hvad du skal kigge efter inden du foretager dit køb
Hvilket firma køber du egentlig fra?
- Er virksomheden svensk eller har de faktisk base et andet sted?
Det kan du se på virksomhedens momsnummer/momsnr. Virksomhedens momsnummer består af deres organisationsnummer, hvis virksomheden er svensk starter det altid med SE efterfulgt af deres organisationsnummer og slutter med 01.
(som et eksempel, hvis virksomhedens registreringsnummer er 1234567899, så er deres momsnummer/momsnummer SE123456789901)
hvis virksomheden er baseret i Sverige eller i det mindste EU, skal de følge EU's forbrugerkøbslov, hvilket betyder, at du har 14 dages fortrydelsesret ved fjernkøb fra det øjeblik, du modtager varen (med visse undtagelser) , du har to års reklamationsret, der gælder originale fejl (hvis virksomheden er beliggende i Sverige, gælder reklamationsretten i tre år, men de første to år er beskyttelsen ekstra stærk) kan du læse de svenske regler i deres helhed på Forbrugerstyrelsens hjemmeside
'På hjemmesiden skal der være kontaktoplysninger på virksomheden, så du kan komme i kontakt, hvis du har spørgsmål eller bekymringer, der skal også stå et organisationsnummer, så du ved, hvem det er, du indgår aftale med (en hjemmeside uden organisationsnummer er meget anonym for dig som forbruger) og for at du skal vide at det reelt er en virksomhed du handler med så skat og moms betales som de skal, hvis dette ikke er tilstede så skal du ikke foretage eventuelle køb der, fordi du så er meget ubeskyttet.
Tjek vilkår og betingelser
Hvad med forsendelsesomkostninger? Er fragt inkluderet i prisen, eller er der ekstra gebyrer?
Hvad gælder for returnering? Det er almindeligt, at virksomheder tilbyder enten en fast omkostning for returfragt eller gratis returnering og så ved du præcis, hvilke omkostninger du kan forvente, hvis du vil bruge din fortrydelsesret. Der er også nogle virksomheder, der lader deres forbrugere betale for hele returfragten, hvilket kan blive en dyr historie, især hvis returneringerne går langt uden for EU, som for eksempel Kina, hvilket ikke er helt usædvanligt.
Se også virksomhedens vilkår og betingelser og andre oplysninger, som virksomheden oplyser på hjemmesiden igennem.
sidst, men ikke mindst, skal du altid tjekke din ordre, inden du gennemfører dit køb, så de oplysninger og eventuelle muligheder, du har foretaget, er korrekte.
Dropshipping eller ej til dropshipping?
Dropshipping er en leveringsmetode, der har eksisteret, så længe e-handel har eksisteret.
Dropshipping betyder, at den virksomhed du bestiller fra til gengæld sender din ordre direkte fra sin leverandør, det behøver ikke at betyde, at virksomheden er uærlig og sælger dårlige varer, men det du skal holde øje med i dette tilfælde er hvor virksomheden har sine leverandører, er dette uden for EU så er der stor risiko for at produkterne ikke lever op til en svensk/EU standard og kan være både brandfarlige og giftige eller usikre på anden måde. Det kan også betyde, at returomkostningen for dig kan være ekstrem høj, hvis det er sådan, at du som forbruger skal afholde returomkostningerne.
Hos os på www.clickandship.se kan du altid handle trygt.
Vi har et stort udvalg indenfor Bolig & interiør, børn (både interiør og legetøj) og malerier & plakater) ALT MED GRATIS FRAGT!
Alle vores leverandører er placeret inden for EU, og det betyder, at du altid kan føle dig tryg ved vores produkter, da de alle overholder alle regler.
Hvis du har spørgsmål, er vi tilgængelige i vores chat eller via vores kontaktformular
( Vi svarer hurtigst gennem vores chat, normalt inden for et par minutter )
Du kan også føle dig sikker på, at vi bidrager til det svenske skattesystem ved at betale moms og alle skatter, vi skal 