Så här skyddar du dig vid e-handel – Viktiga saker att tänka på innan du handlar
Varje dag dyker det upp nya oseriösa E-handlar, här kommer en text om vad som är bra att tänka på och vad du bör titta efter innan du gör ditt köp
Vilket företag är det du handlar av egentligen?
- Är företaget svenskt eller är de egentligen baserad någon annanstans?
Detta ser du på företagets momsnummer/Vat-nr, Företagets momsnummer består av deras organisationsnummer är företaget svenskt så börjar det alltid med SE följt av deras orgnr och avslutas med 01
(som exempel, är företagets orgnr 1234567899 så är deras momsnummer/Vatnr SE123456789901)
om företaget är baserat inom Sverige eller åtminstone EU så är de tvungna att följa EU-konsumentköplag som gör att du på distansköp har 14 dagars ångerrätt från det att du tar emot varan (med vissa undantag), du har två års reklamationsrätt som gäller ursprunliga fel (finns företaget i sverige så gäller reklamationsrätten i tre år men de två först åren är skyddet extra starkt) de svenska reglerna kan du läsa i sin helthet på konsumentverkets hemsida
'På hemsidan ska det finnas kontaktuppgifter till företaget så att du kan höra av dig om du har några frågor eller bekymmer, det ska även finnas organisationsnummer så att du vet vem det är du ingår avtal med (en hemsida utan organisationsnummer är väldigt anonym för dig som konsument) och för att du ska veta att verkligen är ett företag du gör affärer med så att skatter och moms betalas som de ska, finns inte detta så bör du inte göra något köp där för du är då väldigt oskyddad.
Kontrollera villkoren
Vad gäller angående fraktkostnader? ingår frakten i priset eller tillkommer några avgifter?
Vad gäller vid returer? Det är vanligt att företag erbjuder antingen en fast kostnad för returfrakt eller fria returer och då vet du precis vilka kostnader du kan förvänta dig om du vill använda dig av din ångerrätt. Det finns även en del företag som låter sina konsumenter stå för hela returfrakten vilket kan bli en dyr historia framförallt om returerna ska långt utanför EU som t.ex kina vilket inte är helt ovanligt.
Titta även igenom företagets villkor och övrig information som företaget lämnar på webbsidan.
sist men inte minst kontrollera alltid din beställning innan du slutför ditt köp så att de uppgifter och eventuella tillval du gjort är korrekta.
Dropshipping eller inte dropshipping?
Dropshipping är en leveransmetod som funnits så länge E-handeln funnits.
Dropshipping innebär att företaget du beställer av i sin tur skickar din beställning direkt från sin leverantör, detta behöver inte betyda att företaget är oseriöst och säljer dåliga varor utan det du ska hålla kolla på i detta fallet är var företaget har sina leverantörer är detta utanför EU så är risken stor att produkterna inte lever upp till en svensk/EU-standard och kan vara både brandfarliga och giftiga eller osäkra på något annat sätt. Det kan även innbära att returkostnaden för dig kan bli oerhört stor om det är så att du som konsument ska stå för returkostnaden.
Hos oss på www.clickandship.se kan du alltid handla säkert.
Vi har ett stort utbud inom Hem&inredning, barn (både inredning och leksaker) och tavlor&posters) ALLT MED FRI FRAKT!
Samtliga av våra leverantörer finns inom EU och det innebär att du alltid kan känna dig trygg med våra produkter då samtliga lever upp till alla regler.
Har du några frågor så finns vi tillgänliga i vår chat eller genom vårt kontaktformulär
(Snabbast svarar vi genom vår chat, oftast inom ett par minuter)
Du kan också känna dig trygg med att vi bidrar till det svenska skattesystemet genom att vi betalar in moms och alla skatter som vi ska